Πολιτική ακυρώσεων

Επιλογές αγοράς και πολιτική ακύρωσης

Εάν αγοράζετε προϊόντα GluX / LINX ως καταναλωτής μέσω του gluxshop.hu, η αγορά σας διέπεται από τους τρέχοντες όρους του καταστήματος μαζί με τις παρακάτω πληροφορίες για συμβάσεις εξ αποστάσεως — για συγκεκριμένες κατηγορίες προϊόντων, ισχύουν οι κανόνες που εμφανίζονται στο checkout.

Πεδίο εφαρμογής

Η ενημέρωση αφορά καταναλωτικές (B2C) αγορές εξ αποστάσεως προϊόντων GluX / LINX, όταν η συναλλαγή δεν είναι επιχειρηματική (B2B) παραγγελία.

Προθεσμία υπαναχώρησης

Ως καταναλωτής, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς αιτιολόγηση, από την ημέρα παραλαβής των αγαθών. Ισχύει σύμφωνα με την ουγγρική Κυβερνητική Διάταξη 45/2014 και τους κανόνες προστασίας καταναλωτών της ΕΕ.

Εξαιρέσεις — σφραγισμένα προϊόντα

Για ιατροτεχνολογικά / ιατρικά προϊόντα — όπως αισθητήρες CGM σε σφραγισμένη συσκευασία — που δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή ασφάλειας, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει αφού σπάσει η σφράγισα, σύμφωνα με τη φύση του προϊόντος.

Πώς να υπαναχωρήσετε

Ενημερώστε μας εντός της προθεσμίας των 14 ημερών μέσω email: support@gluxshop.eu. Συμπεριλάβετε όνομα, αριθμό παραγγελίας και — εφόσον ισχύει — στοιχεία προϊόντων προς επιστροφή.

Επιστροφές χρημάτων

Σε περίπτωση υπαναχώρησης, η GluX θα επιστρέψει όλα τα ποσά που ελήφθησαν — συμπεριλαμβανομένων τυπικών εξόδων αποστολής όπου ισχύουν — το αργότερο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της ειδοποίησής σας.

Κόστος επιστροφής

Συνήθως επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών, εκτός αν η GluX έχει συμφωνήσει διαφορετικά — π.χ. όταν τα προϊόντα είναι ελαττωματικά ή μη σύμφωνα με την περιγραφή.

Επαναλαμβανόμενες παραγγελίες και επιλογές αγοράς

Εάν έχετε ενεργή επαναλαμβανόμενη παραγγελία αισθητήρων ή επιλογή αγοράς, ακυρώστε την επόμενη αποστολή τουλάχιστον πριν από την προγραμματισμένη αποστολή, χρησιμοποιώντας τα ίδια στοιχεία επικοινωνίας.

Επιχειρηματικές (B2B) παραγγελίες

Παραγγελίες από κλινικές, διανομείς ή άλλες επιχειρήσεις δεν αποτελούν καταναλωτικές συμβάσεις εξ αποστάσεως, εκτός αν συμφωνηθεί ρητά διαφορετικά εγγράφως.

Πρόκειται για ενημερωτικό πρότυπο — συνιστάται νομική αναθεώρηση. Περαιτέρω δικαιώματα καταναλωτών: πλατφόρμα online επίλυσης διαφορών της ΕΕ.

Ερωτήσεις: support@gluxshop.eu